Contact Center Diensten

De eindverantwoordelijke consultant voor onze contact center diensten is Jos Mittelmeijer. Hij heeft grote en kleine contact centers in binnen- en buitenland geadviseerd. Is ervaren, deskundig en pragmatisch in zijn adviezen. Houdt niet van dikke rapporten maar wel van scherpe analyses waarmee de sterke en zwakke kanten van de contact center operatie worden blootgelegd. Nooit echter zonder gerichte adviezen ter verbetering. De ervaring en kennis is geïntegreerd in een aantal concrete diensten en meetproducten.

Jos Mittelmeijer is auteur van boeken, artikelen en columns en een veel gevraagd

spreker en dagvoorzitter op congressen.

Tevens is hij dit moment voorzitter van de Contact Center

Managers Association (CCMA).                                           

Meer weten over onze Contact Center Diensten?

Klik dan op een van de onderstaande buttons.